«ПОДМЕНА» сервисінің ережелері және жария оферта

STRELA Kazakhstan · 2026 ж. бастап · арнайы техника операторларын ауыстыру сервисі

1. Пән

«ПОДМЕНА» сервисі (бұдан әрі — Сервис) арнайы техника иелерінің өтінімдерін орналастыруға және операторлардың шұғыл/жоспарлы ауыстыруға қабылдауына арналған технологиялық платформаны ұсынады. STRELA оператордың жұмыс берушісі емес және техника иесі мен оператор арасындағы еңбек қатынастарының тарапы емес, егер бұл жеке шартта тікелей көрсетілмесе.

2. Офертаны қабылдау

Сервисті пайдалану, ауыстыру сауалнамасын толтыру, интерфейстегі келісім белгісі және/немесе өтінімді қабылдау әрекеттері осы Ережелер мен жария оферта шарттарын толық әрі сөзсіз қабылдауды (акцепт) білдіреді. Келіспесеңіз — Сервисті пайдалануды тоқтатыңыз.

3. Рөлдер мен міндеттер

• Техника иесі өтінімнің шынайылығына, нысан қауіпсіздігіне, техника жағдайына және келісілген өтінім бойынша есеп айырысуға жауапты.
• Оператор сауалнаманың шынайылығына (дағдылар, құқықтар, бос күндер), уақтылы шығуға, техникаға ұқыпты қарауға және ауысым регламентін сақтауға жауапты.
• Платформа өтінімдер, мәртебелерді тіркеу, фото/GPS есептері және (қосылған жағдайда) қаражатты қауіпсіз ұстау инфрақұрылымын қамтамасыз етеді.

4. Ауысым регламенті

• Оператор ауысым басталардан кемінде 20 минут бұрын техниканы қарау үшін нысанға келеді.
• Чек-ин QR немесе GPS фотосы арқылы тіркеледі. Геолокация мен фотоесепті бұрмалауға тыйым салынады.
• Қосымша жұмыс тек техника иесі растағаннан кейін төленеді.

5. Төлем және сервистік алым

Ауысым құны мен үстемелер Сервис ережелері бойынша қалыптасады және растауға дейін өтінімде көрсетіледі. Платформа сервистік алым ұстауы мүмкін. Операторға төлем жұмыс орындалғанын иесі растағаннан кейін (дау болмаса) өтінім мәртебелеріне сәйкес жүргізіледі.

6. Хабарламалар

Оператор таңдалған техника түрлері бойынша жаңа ауыстыру өтінімдері туралы push-хабарламаларды қоса алады. Бас тартуды ауыстыру профилінде жасауға болады. Хабарламаларға келісім осы Ережелермен келісімді жоймайды.

7. Жеке деректер

Жеке деректерді өңдеу STRELA құпиялылық саясатына және Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес жүргізіледі. Сервисті пайдалану арқылы өтінімді орындауға қажетті деректерді өңдеуге келісімді растайсыз (байланыс, чек-ин геобелгілері, фотоесептер қоса). Құпиялылық саясаты

8. Жауапкершілік және даулар

Тараптар дауларды өтінім мәртебелері және STRELA қолдауы арқылы шешуге ұмтылады. Платформа тараптардың шынайы емес деректері, регламентті бұзу немесе Сервис сыртындағы әрекеттер салдарынан келтірілген зиян үшін жауап бермейді. Қатынастарға ҚР құқығы қолданылады.

9. Өзгерістер

STRELA осы Ережелерді жаңартуға құқылы. Жаңа редакция жарияланғаннан кейін Сервисті пайдалануды жалғастыру өзгерістермен келісімді білдіреді. Өзекті нұсқа әрқашан /pdm_terms.php мекенжайында қолжетімді.